California eyaletinin Los Angeles şehrinde 2020 yılında yaşanan olay, Starbucks’ın büyük bir tazminatla karşı karşıya kalmasına yol açtı. Michael Garcia isimli kurye, bir Starbucks şubesinden araç servisinden içecek aldığı sırada, içeceklerin kapağının düzgün yerleştirilmemesi nedeniyle üzerine dökülen sıcak kahve sonucu ciddi yanıklar ve sinir hasarı yaşadı.
GARCİA’NIN YAŞADIĞI ZARAR
Garcia’nın avukatı, müvekkilinin üç içecek siparişi verdiğini, ancak birinin düzgün şekilde kapatılmadığını ve bu içeceğin teslim edilirken üzerine döküldüğünü belirtti. Olayın ardından Garcia, fiziksel acı, ruhsal sıkıntılar, yaşam kalitesinde düşüş, şekil bozukluğu ve anksiyete gibi ciddi zararlar yaşadı. Mahkeme, kurye için büyük bir tazminat kararı verdi.
STARBUCKS’TAN İTİRAZ
Starbucks, mahkemenin verdiği 50 milyon dolarlık tazminat kararına itiraz edeceğini açıkladı. Şirket, “Bay Garcia’ya üzüntümüzü ifade ediyoruz, ancak jüri kararına katılmıyoruz ve belirlenen tazminat miktarının aşırı olduğunu düşünüyoruz. Mağazalarımızda her zaman en yüksek güvenlik standartlarını koruma konusunda kararlıyız” açıklamasını yaptı.
BENZER OLAY: McDonald’s DAVASI
Bu dava, 1994 yılında McDonald’s’a açılan ve benzer bir olayla sonuçlanan ünlü davayı akıllara getirdi. O dönemde Stella Liebeck isimli bir müşteri üzerine dökülen sıcak kahve nedeniyle üçüncü derece yanıklar yaşamış ve yaklaşık 3 milyon dolar tazminat kazanmıştı.
